注意！水費電子郵件網址連結要認明！北水處請用戶提高警覺避免受騙

發佈日期： 2025-11-21 13:40:15
發佈單位： 臺北市
發佈部門： 臺北自來水事業處
原始連接： https://www.gov.taipei/News_Content.aspx?n=F0DDAF49B89E9413&s=95842537EA472E1E

近期發現詐騙集團假借臺北自來水事業處名義寄發水費暴增電子郵件，實為誘騙用戶點擊可疑連結網址，北水處提醒用戶提高警覺、小心防範避免受騙！

北水處表示，近日有詐騙集團以電子郵件通知用戶，謊稱於近期巡檢時發現用戶用水量有異常增加情形，要求用戶儘速點擊連結網址登入確認，實際上卻是詐騙集團發送試圖誘導，請用戶切勿上當！

北水處特別提醒用戶以下辨別重點：

謹慎點擊連結： 請小心提防電子郵件中的可疑連結，謹慎確認後再點擊，連結網址如非北水處網域（water.gov.taipei）請勿點選，以免洩漏您的個人資訊或遭受金錢損失。
查詢或電洽客服確認水費： 若對水費狀況有疑慮，可前往北水處官網（https://www.water.gov.taipei）輸入水號查詢，或直接撥打24小時客服電話8733-5678，客服人員將為您提供正確的資訊與專業協助。