忘了回家路！和美警點亮一盞指引燈
發佈日期： 2025-11-20
發佈單位： 彰化縣
和美分局和美所接獲通報，稱和美鎮中山路與中正路口有疑似失智長者，在人潮中無助徘徊。警方獲報後立即出動，火速趕抵現場，經了解徐翁當日欲前往附近的菜市場拍攝大頭照，卻因年邁失智，突然失去方向感，無法自行處理或聯繫外界求助。
面對長者焦慮的神情與無助的獨居背景，警方以溫和的態度安撫徐翁情緒，隨後將其小心護送回派出所。在所內，員警耐心詢問並確認了徐翁獨居於北辰路一帶，且其子女皆在外地工作，平時鮮少聯繫。考量徐翁的特殊情況，員警深知此時提供即時協助至關重要。
員警發揮主動關懷的精神，不僅再次確認徐翁身體無恙，並主動協助聯繫計程車，同時細心地護送他上車，確認車輛順利啟動後才安心。在徐翁返家前，員警特別留下派出所的聯繫電話，溫馨囑咐他若未來有任何緊急需要或再度迷途，可隨時尋求警方協助，使徐翁最終得以安全、順利地返回家中。
本案執勤同仁充分展現了人民保母的愛心、耐心與高度的臨機應變能力。面對獨居長者迷途的緊急狀況，能迅速提供即時且周全的協助，有效避免長者因走失而面臨潛在危險情境。和美分局藉此機會呼籲，家有年邁或失智長者，家人務必留意其行動去向，盡量有親友陪同外出，並為長者準備隨身聯繫卡片或愛心手鍊，共同為社區長者安全構築最堅固的防護網。