信義警助失智老婦返家，暖心展現溫情服務精神
發佈日期： 2025-11-05 19:40:13
發佈單位： 臺北市
發佈部門： 臺北市政府警察局信義分局
原始連接： https://www.gov.taipei/News_Content.aspx?n=F0DDAF49B89E9413&s=B018E8B42182CE81
臺北市政府警察局信義分局於日前接獲勤務指揮中心通報，指稱於後山埤捷運站2號出口有一名疑似失智老婦人獨自坐在詢問處，需警方到場協助。
警員彭崇育、黃偉綸獲報後立即趕赴現場，見該名老婦人年事已高，對於員警詢問家人姓名、住所均無法清楚答覆，僅提供一組電話號碼，惟經查為輔仁大學電話，未能聯繫上家屬。
由於婦人身上未攜帶任何可供辨識的證件或物品，員警僅能根據片段資訊推敲其身分，遂先將老婦人護送返所休息，並貼心提供礦泉水供其飲用。
就在返所不久，員警接獲同仁回報，已成功找到疑似家屬聯繫資料。幾乎同時，勤務指揮中心亦轉報大安分局新生南路派出所通報，有民眾報案母親失蹤，經比對特徵一致，確認為同一人。
警方隨即致電報案女子，告知母親已安全尋獲。經了解，邱姓老婦人（24年次）患有失智症，當日上午自行外出後迷途不返，家屬發現失蹤後焦急尋找。
所幸在警方積極協助下，老婦人平安返家。家屬對員警熱心協助深表感謝，肯定警方主動積極、溫暖為民的服務精神。
信義分局表示，彭員與黃員在勤務中展現熱忱與細心，積極協助迷途長者返家，足為同仁表率，展現警方親民、守護市民安全的決心。