防詐小劇場《解除分期，遙遙無期》
發佈日期： 2025-10-02 07:13:00
發佈單位： 東山區
發佈部門：
原始連接： https://dongshan.tainan.gov.tw/News_Content.aspx?n=6634&s=8771604
【ATM不能取消分期，接到類似來電都是詐騙！】
民眾接獲自稱銀行或賣場客服來電，聲稱因設定錯誤，誤設為分期付款、重複扣款或升級VIP會員，要求至ATM「解除分期」……
這絕對是詐騙！ATM只有「提款」與「轉帳」功能，「沒有取消分期或退款的操作」！
冷靜判斷：
接到聲稱「訂單錯誤」「重複扣款」「升級VIP」等來電，先掛斷，不要立刻配合操作。
主動查證：
用官網、交易簡訊上的客服電話重新撥打查證。
切勿撥打陌生人提供的號碼，也不要回撥顯示的可疑來電。
拒絕ATM解除設定：
ATM、網路銀行、行動支付無法取消分期或退款。
不買點數、不傳序號：
遊戲點數卡只用於儲值，沒有任何退款或解除功能。
請拒絕任何「先買點數驗證」的說法。
立即通報：
撥打 165 反詐騙專線，確認真偽並留存證據。
有需要可報警處理，並提供通話、簡訊、轉帳紀錄。