車輛故障受困快速道路上 暖警協助排除深獲好評
發布日期： 2025-08-29
發布單位： 彰化縣警察局
日前，陳姓男子騎乘黃牌重機車外出訪友，豈料途中突然行車不順，隨即熄火無法發動而停於快速道路上。幸好員警及時趕到，協助排除故障，使其順利脫困。
鹿港分局洪堀派出所警員林渝翔、施元勛，於執行轄區巡邏勤務時，接獲通報於彰化縣芳苑鄉近漢寶交流道附近快速道路上，有1名男子推著一輛黄牌重機車行走於路肩，疑似機車故障需要幫忙。
林、施2員獲報後立即驅車前往查看，抵達現場時即見報案人所說之狀況。員警將車停於故障車後方警示並下車關心，得知陳姓男子所騎機車行經該處時，突然感覺車子行車不順後便隨即熄火無法再發動。
員警擔心當時車流量大恐危害道路安全及駕駛人安危，遂立即協助將故障車輛推至路旁不影響通行處所停放，並在取得陳姓男子同意下，通知吊車場將車載往附近汽修廠維修，順利解決了民眾受困之窘境。
事後，陳姓男子對於警察主動協助處理及熱心服務態度感到非常窩心，讚賞不已。
警員林渝翔、施元勛處理事故態度積極、敏覺性高，能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩。民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。