國立臺灣大學教務處數位學習中心教學科技組誠徵使用者經驗與介面設計師/研究者 114年06月17日
發佈日期：2025-06-16 16:00:00
發佈單位：國科會
發佈部門：
原始連接：https://www.nstc.gov.tw/folksonomy/detail/a21c0c00-126e-4917-be12-297a8569f3e7?l=CH&utm_source=rss
【團隊與平臺簡介】
NTU COOL 是 NTU COurse OnLine 的縮寫，它是目前臺大師生使用的線上教學平臺，以國外許多大學使用的 Canvas LMS 為基礎架構 (使用其開放原始碼)，加上團隊自行開發的特色功能，成為臺大推動多元教學模式、數位實體混成課程的重要推手。每學期都有 5,000 門以上的課程，超過 2,000 位老師、30,000 名學生在平臺上進行精采的教 / 學活動。
NTU COOL提供基本教學行政與管理功能，更強調支援「影片教學」、「線上互動討論」、以及「學習足跡追蹤」。希望透過 NTU COOL 降低老師們進行創新教學、數位教學的門檻，也提升學生自主學習的能力。
目前團隊的編制有 7 位工程師 (軟體開發、系統、網路、資安)，2 位使用者經驗設計師、1位專案管理暨系統分析師、3 位使用者支援、以及 1 位資安專員，另外就是團隊的副組長、以及由心理系黃從仁老師擔任強大的組長。
團隊的工作文化、氣氛是我們引以自豪的，夥伴之間目標一致、充滿熱忱、組織扁平化、鼓勵討論與分享。相信是一個優質的工作環境，讓夥伴有機會快速成長、也能接觸到軟體開發的各個層面，培養專業能力並探索自我特質。
工作內容與能力要求詳述
使用者經驗研究 (30％)
執行使用者研究、問卷、深度訪談、資料分析、匯整在使用者支援過程中收到的意見回饋，瞭解使用者的需求後進而規劃、設計、改善 NTU COOL 的功能與介面，提升使用者體驗。
NTU COOL 的使用情境非常多樣，有著多元的上課模式、不同學科領域的教學需求，因此研究過程中需要細心地蒐集及分析各種情境，依據使用者的需求構思適合的功能設計。
功能 UX 與 UI 設計 (40％)
將使用者研究獲得的結果轉化為功能設計。我們重視功能設計的完整性，希望你能周全地考量並設計出整合多元使用需求的功能。過程中需要和開發團隊充分溝通以完成功能設計，並使用文字和繪製使用者介面以呈現功能規格。
由於功能的視覺設計與邏輯需與平台目前的風格一致，目前團隊亦完備設計規範 (Design Guideline)，有慣用的設計元件與版面可使用，因此你並不需要有豐富的介面設計經驗，但我們希望你是細心、重視邏輯思考的設計師。
設計使用的軟體希望以Figma為原則，期待你能夠善用工具，清楚表達設計內容、也讓別人可以理解，達成每個階段的任務。
上線測試 (使用者驗收測試) (20％)
與專案管理師 (PM) 合作，依據設計規格和預期目標列出測試項目，與工程師討論後，執行測試與紀錄結果。若在過程中遇到任何疑問，期待你可以勇於和團隊成員溝通詢問。
其他 (10％)：
協助製作功能教學文件 (Release note and demo)，幫助使用者支援團隊了解功能規格與細節。
協助其他教學科技推廣活動、行政事務。
必備條件
良好的文字與語言溝通能力
良好的英文讀寫能力，例：多益檢定分數 500 以上，或同等英文能力證明
具備質化與量化研究經驗
具備至少一年的設計軟體使用能力 (Figma)
工作態度細心、謹慎、重視邏輯、負責、樂於溝通
自主學習的能力與熱忱
加分條件
具備實際參與軟體開發流程之經驗
具備擔任軟體開發專案管理經驗，或是有學習 PM 技能之意願。
可能會讓你想加入NTU COOL團隊的原因
NTU COOL團隊的扁平化特性，你將會在短時間內接觸到一項新功能開發的完整週期，包含發想、設計、開發、測試、功能上線、依據回饋修改設計，快速累積實戰經驗。
提供與工作專業相關之進修機會，例如旁聽臺大課程、參與研討會等⋯⋯
上下班時間固定，鮮少加班，你可以盡情規劃下班後的生活
每年 710 月有暑休，若當年1/1 在職，最多有 8 天暑休。
以臺大員工身份／價格使用台大校內設施 (圖書館、健身房⋯⋯）
享受大學校園環境的青春洋溢
薪資待遇
月薪面議，依經驗與能力調整，年終獎金1.5個月(依該年度在職時間計算比例)。
註：
月薪由「本薪」與「薪資加給」加總而來，本薪部份依本校【計畫專任研究助理給參考表】之規定，由人事室核定，約 36,300 ~ 41,500；「薪資加給」則依應徵者之經驗與能力，與應徵者面議。
由於學校與本中心人事相關規定，到職後兩個月為試用期，試用期期間薪資原則上依本校【計畫專任研究助理給參考表】支給，最遲於到職後第三月開始支付加給
投遞履歷提醒：
請將履歷寄送至 ntucool@ntu.edu.tw
建議可先瞭解 NTU COOL
建議附件作品集，內容可包括 UIUX 設計作品、研究專案等，讓我們可以瞭解你的個人能力與相關經驗
面試流程
面試流程
共有三關面試：
第一關為HR面試
將由團隊的副主管與你聊聊，約半小時的時間，瞭解你希望加入團隊的動機與期待。
第二關為技術面試
將提供一份使用者經驗研究與設計的題目，會預留約 57 天的時間請你完成 (需要實作的時間約為 46 小時)，完成後會透過面試，由 UX 與 PM 和你在面試中討論你的設計與規劃。
第三關為主管與夥伴面試
將由團隊的組長與你面談，同時會有團隊中其他角色的夥伴加入面談。
主要觀察你與團隊夥伴的互動，以及溝通能力的呈現。
同時也讓你有機會觀察團隊的工作與合作文化/氛圍。
發佈日期：2025-06-17 00:00:00