收到稅單若有疑問，別擔心，納保官來守護您！
發佈日期：2025-04-25 13:13:00
發佈單位：新竹縣
發佈部門：
原始連接：https://www.hsinchu.gov.tw/News_Content.aspx?n=153&s=271031
近日使用牌照稅及房屋稅陸續開徵，若民眾收到稅單後，對稅額計算方式及課徵依據感到疑惑，與業務單位溝通後仍無法獲得滿意解答時，可以找納稅者權利保護官(簡稱納保官)協助處理。
新竹縣政府稅務局表示，為加強服務民眾提供相關納稅權利保護事項的協助，該局指派4名具備稅務專業及行政救濟工作經驗的人員擔任納保官，並由1名具領導協調的納保官為主任納保官，共同協助民眾進行稅捐爭議溝通，同時也提供申訴陳情及行政救濟諮詢與協助等服務。
稅務局提醒民眾，如果有申請納保官協助的需求時，可透過書面、電話、傳真、電子信箱及網路等多元管道申辦納稅者權利保護事項。稅務局網站也特別設置「納稅者權利保護專區」，除了公告納保官之姓名及聯絡方式，也提供納保成功案例、常見問答Q&A及相關法令供民眾上網查詢。
民眾如想更進一步瞭解相關法令規定，可至新竹縣政府稅務局網站(https://www.chutax.gov.tw)查詢；或撥打免費服務電話：0800-000321，將有專人提供協助。